Nos services

Paiement sécurisé

Paiement par Carte Bleue, Visa et Master Card

Notre système de paiement « Webaffering Paiement » est garanti par l'établissement bancaire « Crédit du Nord », qui assure le cryptage et la sécurisation des données.

Le Transport

"AuFromagerdeRungis" a spécialement étudié ses conditions de transports pour réaliser la livraison de vos fromages dans les meilleures conditions :

Pour cela, nous nous employons à couper, emballer et confectionner chaque colis, composé de :

  • Votre sélection de fromages,
  • Des apports de froid, pour maintenir basse la température durant le transport

Nos Transports seront réalisés :

Dans les Pays de L’UE :

- Par route via la société de transport STG Nagel Logistique.

Pour les pays hors UE,

les transports se feront par avion uniquement par la société SDV rendu aéroport le plus proche de votre adresse de livraison.

Délais de livraison

Si vos fromages doivent être livrés à une date précise, nous vous conseillons de prévoir une marge additionnelle de 24 heures par rapport à la date que vous avez choisie, afin de pallier à d'éventuels retards douaniers (contrôles de routine) indépendants de notre volonté.

Europe

72 heures

Europe hors  Union Européenne

72 à 96 heures

Amérique du Nord (sauf Alaska)

96 heures

Asie - Afrique - Dom

72 à 96 heures

Amérique du Sud - Océanie

72 à 96 heures

Traitement des commandes

Nous traitons les commandes du lundi au vendredi, pour des livraisons du mardi au vendredi.

Nous sommes fermés les jours fériés français.

AUJOURD'HUI

Toutes les commandes reçues AVANT 10h (heure de Paris) seront traitées le jour même.

AUJOURD'HUI + 24 h

Toutes les commandes reçues APRES 10h (heure de Paris) seront traitées le jour d'après.

Via notre site, nous vous tiendrons informés de l'avancée de votre colis,

Service Clients

Afin de répondre à vos attentes et toutes vos questions, notre service clients sera ouvert

Du lundi au vendredi de 6h30 à 13h au +33 (0)1.46.87.35.62 

Pour tous renseignements concernant

Les paiements : contacter Julien Dubourg +33 (0)1 46.87.35.62

Le commercial : contacter Marie Pier Correia +33 (0)1.46.87.35.62